Das Best Western Hotel am Schlosspark ist ein modernes 4-Sterne-Hotel in der idyllischen Stadt Lichtenwalde. Es bietet eine Vielzahl von Freizeit- und gastronomischen Einrichtungen. Die Lage in der Nähe des Schlosses und des barocken Gartens verleiht dem Hotel kulturelle Bedeutung. Gäste profitieren von der einfachen Anbindung zur A4-Autobahn.
Lage
Das Hotel ist strategisch günstig im Stadtteil Niederwiesa gelegen, nur wenige Minuten vom Schloss und den barocken Gärten entfernt. Die Nähe zur A4 ermöglicht einen bequemen Zugang zu Chemnitz und den umliegenden Attraktionen. Zudem liegt das Chemnitzer Universitätsgelände 5.5 km entfernt und die Sachsen-Allee Mall ist nur 9 Minuten Fahrtzeit entfernt.
Zimmer
Alle Zimmer im Hotel am Schlosspark verfügen über kostenfreies WLAN und bieten einen Blick auf die malerische Landschaft. Jedes Zimmer ist mit einem eigenen Bad, einem Flachbildschirm-TV sowie einer iPad-Station ausgestattet. Die Klimaanlage und die Minibar sorgen für zusätzlichen Komfort. Nichtraucherzimmer sind in verschiedenen Kategorien verfügbar, einschließlich Suiten und Familienzimmern.
Essen und Trinken
Das Hotel bietet zwei Restaurants, darunter das elegante Lichtblick, wo internationale Gerichte in einer entspannten Atmosphäre serviert werden. Gäste haben die Möglichkeit, verschiedene Buffets im Campus Lounge zu genießen. Ein kostenloses Frühstücksbuffet wird wochentags angeboten, und es gibt Außenterrassen für kulinarische Genüsse im Freien.
Freizeit & Business
Zu den Freizeiteinrichtungen gehören ein 24-Stunden-Fitnesscenter, ein Dampfbad und die Möglichkeit, Fahrräder zu mieten. Das Hotel verfügt über lichtdurchflutete Tagungsräume, die sich ideal für geschäftliche Veranstaltungen eignen. Weitere Annehmlichkeiten umfassen einen Kamin in der Lobby und Concierge-Services.
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Das Hotel bietet eine Vielzahl von Zimmern, darunter Doppelzimmer, Familienzimmer und Suiten mit Frühstück, kostenlosen Stornierungen und Sonderangeboten
Feedback von früheren Gästen über ihre Erfahrungen.
66%
haben das Hotel gemocht und würden wieder dort übernachten
6.6/10
Gut
Zimmer
7.1
Lage
8.9
Service
6.1
Essen
5.3
Gästebewertungen
6.6/10
basierend auf 10 Gästebewertungen
7.7
7.7/10 basierend auf 1065 Gästebewertungen
Richard
Deutschland,
September
2024
6.4/10
Das Hotel liegt ruhig in einer grünen Umgebung und bietet ausreichend Parkmöglichkeiten. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, jedoch gab es Probleme mit der Verfügbarkeit der gebuchten Suite und bei der Kommunikation. Auch die Frühstücksoptionen waren nicht sehr abwechslungsreich und am Morgen nach einer Hochzeitsfeier war der Frühstücksbereich in schlechtem Zustand. Insgesamt erhält das Hotel durch die freundlichen Mitarbeiter einige Pluspunkte, aber es gibt auch deutliche Verbesserungsbedarf in der Organisation und dem Service.
Zimmer
7.0
Die Zimmer sind modern, sauber und ausreichend groß, jedoch gibt es in den Nebenhäusern keinen Fahrstuhl, was das Tragen von Gepäck erschwert.
Service
6.0
Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich, jedoch mangelte es an Trainings und Details im Service, besonders bei der Kommunikation.
Lage
8.0
Das Hotel befindet sich in einer sehr ruhigen Gegend, nahe des Schlosses, was eine angenehme Atmosphäre bietet.
Essen
5.0
Das Frühstücksbuffet war leider nicht sehr abwechslungsreich und hatte am Morgen nach einer Hochzeitsgesellschaft katastrophale Zustände.
Ausstattung
6.0
Es gibt einige Wellnessmöglichkeiten wie eine Sauna und ein Dampfbad, jedoch sind die Angebote im Restaurant sehr begrenzt.
Johann
Deutschland,
September
2024
7.2/10
Das Hotel liegt in einer traumhaft ruhigen Gegend, was wirklich entspannend war. Das Personal war durchweg freundlich, aber die Service-Situation war angespannt, vor allem an Tagen mit Veranstaltungen. Zudem war die Zimmerausstattung nicht ideal, da es keinen kleinen Safe gibt und die Räume nicht klimatisiert sind, was die Hitze etwas unangenehm machte.
Zimmer
6.0
Die Zimmer waren sauber, aber recht warm, da es keine Klimaanlage oder Ventilatoren gab.
Service
7.0
Das Personal war sehr freundlich und jung, allerdings fehlte es manchmal an Details und ausreichendem Personal, insbesondere während einer Hochzeitsveranstaltung.
Lage
9.0
Die Lage des Hotels ist sehr ruhig und ideal, um entspannte Tage zu verbringen.
Essen
6.0
Das Frühstück war vielfältig, aber der Frühstücksraum wirkte unpersönlich und es fehlte oft an Geschirr.
Ausstattung
8.0
Die Chilloutecke mit Bar und Cocktails war ein schöner Ort zum Entspannen.
Paul
Deutschland,
August
2024
7.0/10
Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend, in der Nähe des Schlosses Lichtenwalde. Die Zimmer sind ganz in Ordnung und sauber, während das Personal sehr freundlich ist. Allerdings könnte das Frühstück besser sein, da die Auswahl an Aufschnitt und Brötchen enttäuschend war. Auch die Speiseangebote am Abend sind begrenzt, was für ein 4-Sterne-Hotel nicht ideal ist.
Zimmer
7.0
Die Zimmer waren in Ordnung und sauber, aber das Fenster war beschlagen, wodurch die Sicht beeinträchtigt wurde.
Service
8.0
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn es einige Probleme mit den Zimmerkarten gab.
Lage
9.0
Die Lage ist top, sehr ruhig und dennoch nah am Schloss und der A4-Anbindung.
Essen
5.0
Das Frühstück war nicht ideal; die Auswahl war begrenzt und die Qualität der Brötchen ließ zu wünschen übrig.
Ausstattung
6.0
Die Einrichtungen des Hotels sind in Ordnung, jedoch gibt es am Abend kein Restaurant, was die Situation verschärft.
Georg
Deutschland,
August
2024
6.4/10
Das Hotel liegt landschaftlich sehr reizvoll und ruhig, in unmittelbarer Nähe des Barockschlosses Lichtenwalde. Die Zimmer sind sauber und es gibt freundliches Personal, jedoch ist der Personalmangel deutlich zu spüren, was den Service beeinträchtigt. Das Frühstück könnte umfangreicher sein und die Ausstattung der Zimmer könnte verbessert werden, insbesondere hinsichtlich des Komforts.
Zimmer
6.0
Die Zimmer sind insgesamt sauber, jedoch war der Teppich an schwer zugänglichen Stellen etwas staubig. Die Kopfkissen sind mit Plastik überzogen, was den Schlafkomfort beeinträchtigt.
Service
5.0
Das Personal war sehr freundlich, jedoch merkt man den Personalmangel, was zu längeren Wartezeiten führte.
Lage
9.0
Die Lage des Hotels ist wunderschön und ruhig, nur ca. 5 Minuten zu Fuß vom Barockschloss Lichtenwalde entfernt.
Essen
6.0
Das Frühstück war in Ordnung, die Auswahl könnte jedoch deutlich üppiger sein. Die Brötchen waren nicht knusprig und die Aufschnitt- und Aufstrichauswahl war begrenzt.
Ausstattung
6.0
Das Hotel ist architektonisch interessant, aber es gibt keinen Personenaufzug, was es schwierig macht, die Zimmer mit Gepäck zu erreichen.
Sebastian
Deutschland,
Juli
2024
6.0/10
Das Hotel ist gut gelegen, in der Nähe des schönen Schlossparks Lichtenwalde, und die Zimmer sind sauber. Allerdings war das Frühstück am Sonntag enttäuschend und der Service könnte deutlich besser sein. Zudem gab es Probleme mit der Zimmerkarte, was zu unangenehmen Situationen führte.
Zimmer
7.0
Die Zimmer sind sauber und grundsätzlich in Ordnung, wenn auch nicht klimatisiert.
Service
5.0
Der Service war freundlich, aber es mangelte an Details und Aufmerksamkeit.
Lage
9.0
Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend, in der Nähe des Schlossparks.
Essen
5.0
Das Frühstück war am Sonntag eine Katastrophe mit wenig Auswahl und ungenießbarem Kaffee.
Ausstattung
6.0
Der Wellnessbereich ist schön ausgestattet, aber es gab Personalmangel.
Werner
Deutschland,
Juli
2024
6.8/10
Das Hotel hat eine schöne, ruhige Lage und die Zimmer sind sauber und komfortabel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings gab es beim Service einige Mängel, vor allem beim Zimmerservice und im Restaurant, wo die Auswahl beim Frühstück begrenzt war. Außerdem war die Einrichtung im Speisesaal etwas spartanisch für ein 4-Sterne-Hotel.
Zimmer
8.0
Die Zimmer waren sauber und komfortabel, mit einem geräumigen Bad und bequemen Betten.
Service
6.0
Das Personal war sehr freundlich und bemüht, allerdings gab es Probleme beim Zimmerservice und der Restaurantverfügbarkeit.
Lage
9.0
Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Gegend in der Nähe des Schlosses, was für entspannende Ausflüge ideal ist.
Essen
5.0
Das Frühstück war ausreichend, aber die Auswahl war nicht üppig und nicht immer frisch aufgefüllt.
Ausstattung
6.0
Die Einrichtungen waren einfach, aber funktional, die Lobby und der Restaurantbereich waren jedoch oft überhitzt.
David
Deutschland,
Juni
2024
7.0/10
Das Hotel liegt an einem sehr ruhigen Ort und ist nur einen Steinwurf vom wunderschönen Schloss und Schlossgarten entfernt, ideal für entspannte Spaziergänge. Die Zimmer sind sauber und komfortabel, aber die Informationslage beim Check-in könnte besser sein. Außerdem gab es einige Probleme mit dem Frühstück und der Bar, was den Gesamteindruck etwas trübt.
Zimmer
8.0
Die Zimmer waren sehr sauber und komfortabel mit einem geräumigen Badezimmer. Ich hatte einen schönen Blick über die Wiesen.
Service
7.0
Das Personal war freundlich und hilfsbereit, jedoch fehlte manchmal die nötige Information, besonders beim Check-in.
Lage
9.0
In einer sehr ruhigen Gegend und ganz in der Nähe des Schlosses, was ideal für Ausflüge ist.
Essen
6.0
Das Frühstück war geschmackvoll, jedoch oft nicht vollständig und es gab gelegentlich Wartezeiten auf Nachschub.
Ausstattung
5.0
Die Einrichtungen, einschließlich Sauna und Fitnessbereich, waren oft geschlossen, was etwas enttäuschend war.
Bernd
Deutschland,
Mai
2024
6.6/10
Das Hotel liegt in einer traumhaft ruhigen Umgebung und die Zimmer sind sauber und komfortabel. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit, doch die Servicequalität könnte durch mehr Aufmerksamkeit und Personal verbessert werden. Die Verpflegung ist in Ordnung, aber es gab beim Frühstück wenig Abwechslung und die Zustände nach einer großen Feier waren unzufriedenstellend.
Zimmer
7.0
Die Zimmer sind sauber und bieten einen komfortablen Aufenthalt, jedoch gab es keine Aufzüge, was den Zugang mit schwerem Gepäck erschwerte.
Service
6.0
Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit, jedoch könnte der Servicebereich besser organisiert werden.
Lage
9.0
Die Lage des Hotels ist sehr ruhig und nahe am Schloss, was für einen entspannten Aufenthalt sorgt.
Essen
5.0
Das Frühstücksbuffet war ausreichend, aber der Mangel an Abwechslung und die unbefriedigenden Zustände nach großen Veranstaltungen waren enttäuschend.
Ausstattung
6.0
Die allgemeinen Einrichtungen könnten mehr Flair und eine ansprechendere Gestaltung bieten.
Olaf
Deutschland,
April
2024
6.6/10
Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Umgebung, ideal für Erholung. Die Zimmer sind schön, ruhig und sonnig, jedoch gab es Probleme beim Frühstück. Die Dame an der Rezeption war am Abreisetag äußerst freundlich und hilfsbereit. Dennoch gab es während unseres Aufenthalts Herausforderungen mit dem Service und unzureichenden Einrichtungen.
Zimmer
8.0
Die Zimmer sind schön, ruhig und sonnig, bieten viel Platz und eine angenehme Atmosphäre. Allerdings konnten wir mit unseren schweren Koffern (25 kg) keine Aufzüge nutzen, was etwas unbequem war.
Service
5.0
Der Service ließ zu wünschen übrig, insbesondere während der Hochzeiten, da es zu wenig Personal gab. Dies führte zu längeren Wartezeiten und unzureichender Bedienung.
Lage
9.0
Das Hotel befindet sich in einer sehr ruhigen Gegend, ideal zum Entspannen und Erholen.
Essen
5.0
Das Frühstück war unübersichtlich, mit Warteschlangen am Kaffeeautomaten. Die Auswahl schien im Vergleich zu früheren Besuchen reduziert zu sein.
Ausstattung
6.0
Die Einrichtungen, wie der Fitnessraum, waren sparsam ausgestattet und es gab keine Klimaanlage oder Ventilatoren, was bei der Hitze unangenehm war.
Eduard
Deutschland,
April
2024
7.0/10
Das Hotel hat eine tolle Lage, direkt am Schloss und in einer ruhigen Umgebung. Die Zimmer sind gemütlich, jedoch könnte die Ausstattung verbessert werden, da das Bett durchgelegen war. Leider ist das Restaurant nur zum Frühstück geöffnet, was für abends problematisch sein kann. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und der Service freundlich.
Zimmer
7.0
Die Zimmer sind gemütlich, verfügen über ein schönes Badezimmer und einen Kaffeeautomaten. Allerdings war das Bett durchgelegen.
Service
6.0
Der Service war freundlich und hilfsbereit, aber die Aufmerksamkeit für Details könnte verbessert werden.
Lage
9.0
Die Lage des Hotels ist sehr gut, direkt am Schloss und in einer ruhigen Gegend.
Essen
7.0
Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig, aber das Fehlen eines Restaurants am Abend war enttäuschend.
Ausstattung
6.0
Die Anlage ist gut gepflegt, aber einige Bereiche, wie die Sauna, waren nicht optimal.
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